Звонок на незнакомый номер

Мошенники заставляют человека самому им позвонить, чтобы обойти блокировки операторов. Злоумышленники имитируют уведомления о «взломе аккаунта на Госуслугах», «несанкционированном доступе» или «утечке персональных данных». Сообщение, которое приходит вслед за этим — через email, мессенджеры или СМС с неофициального номера — содержит требование немедленно позвонить на указанный телефонный номер «службы поддержки» или «безопасности» для экстренного решения проблемы.

Когда человек перезванивает по указанному номеру, он попадает в мошеннический контактный центр и ведёт разговор с мошенниками. Далее под предлогом «защиты счёта» или «блокировки взлома» у пользователя выманивают конфиденциальные данные: пароли, коды из СМС, паспортные данные или убеждают самостоятельно перевести сбережения на «безопасный счёт».

Получив доступ к аккаунтам и банковским приложениям жертвы, мошенники способны осуществить полный вывод средств с банковских счетов и карт, оформить кредиты и займы на имя жертвы, использовать персональные данные для дальнейшего шантажа или мошеннических схем.

Как защититься:

• Никогда не звоните по номерам из сообщений от неизвестных контактов.

• Помните: официальные службы не просят перезванивать на мобильный номер.

• Для проверки информации самостоятельно найдите официальный телефон службы поддержки на сайте организации и позвоните туда.

• В финансовых вопросах никогда не спешите. Не поддавайтесь панике. Остановитесь и критически оцените ситуацию.